- Detaljer
- Kategori: Tv-fredensborg.dk - Lokale nyheder
- Publiceret: Fredag, 27 marts 2015 09:00
Kursen sat mod bedre
og hurtigere service i byggesager i Fredensborg Kommune
Foråret nærmer sig, og det betyder øget travlhed hos boligejere, håndværkere, virksomheder og andre, der har planer om at bygge nyt eller udvide hus, få mere lagerkapacitet eller en ny produktionshal. Skal planernes føres ud i livet i Fredensborg Kommune, så har de alle udsigt til en hurtigere og mere smidig og effektiv sagsbehandling. Foto: Fredensborg Kommune
Kommunen er ved at gennemføre en større indsats på hele byggeområdet, som i sidste ende skal give borgere og virksomheder en bedre service.
”Det er helt afgørende for kommunens mulighed for at udvikle sig og tiltrække nye borgere, at vi yder en god service, når byggesager bliver behandlet. Vi har selvfølgelig en myndighedsopgave, som vi til hver en tid skal kunne stå på mål for, men det handler også om, at se løsninger fremfor problemer i den konkrete sag. Den gode konstruktive dialog er i fokus. Derfor har vi allerede iværksat en lang række tiltag, som enkeltvis og samlet set giver borgerne og virksomhederne en bedre og hurtigere service”, siger for Lars Simonsen, formand for Plan-, Miljø- og Klimaudvalget i Fredensborg Kommune. Han pointerer, at sagsbehandlingstiden allerede er på vej ned.
Blandt de nye tiltag er:
- Afskaffelse af byggesagsgebyrer fra 2015
- Konkrete servicemål for sagsbehandlingstider
- Kortere svartid på forespørgsler
- Indførsel af den statslige digitale selvbetjeningsløsning Byg og Miljø, hvor borgeren selv skal starte ansøgningsprocessen (har været indført i brug siden 1.4.2014)
- Forhåndsdialog under mottoet ” Lad os mødes om din byggesag”
- ”Book en byggesagsbehandler” via hjemmesiden – mødet kan fx foregå uden for normal åbningstid, hvis det passer bedre
- Straks-behandling af fuldt oplyste sager om opførelse af og tilbygning til enfamiliehuse
- Medarbejdere fra Team Byg & Ejendom inviterer til Åbent Hus på lokale byggemarkeder i foråret 2015, hvor borgerne kan få råd, vejledning og evt. en tilladelse
- Team Byg og Ejendom indgår som aktiv part i Fredensborg Kommunes Erhvervsservice, så sager der kræver koordinering på tværs af teams og centre får en samtidig sagsbehandling – og virksomheder oplever kun at skulle bruge én indgang i kommunen.
”Det skal være lettere at drive virksomhed i Fredensborg Kommune. Her er koordineringen af sager i Erhvervsservice på tværs af centre et væsentligt skridt henimod en mere erhvervsvenlig kommune. Nu skal virksomheder ikke søge byggetilladelse ét sted i kommunen og miljøgodkendelse i ét andet. Nu er der kun én indgang til kommunen for erhvervslivet. Og samtidig leverer vi en hurtigere og mere smidig sagsbehandling”, siger formand for Arbejdsmarkeds- og Erhvervsudvalget Thomas Elgaard, der også understreger, at erhvervslivets rammevilkår bliver forbedret med afskaffelsen af byggesagsgebyrer i år og en nedsættelse af dækningsafgiften sidste år.